Sıkça Sorulan Sorular

Sitemizin sağ üst köşesinde bulunan “Kayıt Ol” butonuna tıklayıp açılan site içi pencerede formu doldurup ücretsiz kayıt olabilirsiniz, Üyelikler e posta doğrulaması gerektirdiği için lütfen aktif kullandığınız ve şifresini hatırladığınız bir e posta adresi kullanın. Formu eksiksiz doldurup başarılı mesajı aldıktan sonra doğrulama & aktivasyon maili girdiğiniz e posta adresine gönderilecektir. Maildeki linke tıklayarak hesabınızı doğrulayabilirsiniz. Doğrulama maili tarafınıza ulaşmıyorsa lütfen bize iletişim numaramızdan ya da iletişim sayfamızdaki formu doldurarak probleminizi iletebilirsiniz. Önce spam klasörünü incelemeyi unutmayın!

Sitemizin sağ üstünde yer alan giriş yap ya da kayıt ol butonlarına tıklayarak, formların altında bulunan “Şifremi unuttum” linkine tıklayabilir, açılacak olan site içi pencerede sistemimize gelen e posta adresinizi girerek “Şifremi yenile” butonuna tıklayabilirsiniz. Girmiş olduğunuz e posta sistemimizde kayıtlı ise size bir e posta gönderilecektir. Bu e postadaki yönergeleri takip ederek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Eğitimleriniz tamamen sizin dilediğiniz saat ve güne planlaya bilirsiniz, ders ekleme sınırı dahilinde derslerinizi oluşturabilir, düzenlemek istediğiniz derse son 45 dakika kalaya kadar dersi düzenleyebilir veya silebilirsiniz

Sitemize her yeni üye olan öğrencilerimiz için bir defaya mahsus 15 dakikalık deneme dersini profilinize giriş yaptıktan sonra sitemizin ana sayfasında yada profil sayfanızın üst kısmında turuncu uyarı mesaj alanından oluştura bilirsin.

Menümüz de yer alan “Planlar & Fiyatlar” linkine tıklayarak paketlerimizi görebilir ve ücretlerini listeleyebilirsiniz. Size uygun paketi seçtikten sonra sağ tarafda “Plan oluştur” butonuna tıklayarak ödeme ekranlarına geçebilirsiniz. Ödeme ekranında ödemeyi nasıl yapacağınızı seçtikten ilgili ödeme tipinize göre ilgili sayfaya yönleneceksiniz. Banka transferi ya da kredi kartı ile online ödeyebilirsiniz.

Ödemeniz başarılı olması durumunda sistem sizi ders planlarınızı oluşturacağınız sayfaya yönlendirecektir. Yani hemen ders planlarınızı oluşturabilir, ilk dersinizi seçtiğiniz gün ve saatte alabilirsiniz.

Ödemeniz başarılı olması durumunda sistem sizi ders planlarınızı oluşturacağınız sayfaya yönlendirecektir. Yani hemen ders planlarınızı oluşturabilir, ilk dersinizi seçtiğiniz gün ve saatte alabilirsiniz.

Mail sağlayınız bizi engelliyor olabilir, teknik ekibimiz genelde hataları yakalayıp çözüm üretebiliyor ama bu süreç diğerleri kadar basit olmuyor. Bu yüzden dolayı bizlere iletişim sayfamızdaki formdan yada sitemizin sol üstünde yer alan telefon numarasından ulaşarak durumu bildirmeli ve hesabınızı aktif ettirmeyi talep edebilirsiniz.

Sitemizin iletişim sayfasındaki formdan, üye profilinizdeki destek talepleri alanından ya da sitemizin sol üstünde yazan telefon numarasından bize ulaşıp, sitede yaptığınız son işlemi bildirerek 404 sayfasını nasıl gördüğünüzü iletirseniz problemin çözümünü hemen ileteceğiz ya da yanlış bir linke tıklamış olabilirsin. Ana sayfamıza tıklayıp şansını tekrar deneyebilirsin.

- Zoom bağlantısı olmadığında ne yazık ki derslerinizde işlem yapamazsınız genelde bir kaç saat içerisinde problem düzelir ve bağlantı problemi giderilir. Bu problemden mutlaka ekibimizin haberi olmakta ve anlık çözüm başlatılmaktadır. - Abonelik dahilinde haftalık ders limitiniz bulunmaktadır, haftalık ders limitinize ulaştığınızda yeni bir ders ekleyemezsiniz.

Zoom bağlantısı olmadığında ne yazık ki derslerinizde işlem yapamazsınız genelde bir kaç saat içerisinde problem düzelir ve bağlantı problemi giderilir. Bu problemden mutlaka ekibimizin haberi olmakta ve anlık çözüm başlatılmaktadır.

Zoom bağlantısı olmadığında ne yazık ki derslerinizde işlem yapamazsınız genelde bir kaç saat içerisinde problem düzelir ve bağlantı problemi giderilir. Bu problemden mutlaka ekibimizin haberi olmakta ve anlık çözüm başlatılmaktadır.

Birebironline’da eğitimler zoom uygulaması üzerinden yapılmaktadır. Düzenli internet erişimi, Zoom programlarının minimum teknik özelliklerini karşılayan cihazınızın olması gerekmektedir. Zoom uygulamasının avantajları birden çok platformda olduğundan ister masaüstü bilgisayarınızda,ister taşınabilir bilgisayarlarınızda, tablet ve telefonlarınızda derslerimize katılabilirsiniz. Zoom uygulamasının sistem gereksinimlerini https://support.zoom.us/hc/tr/articles/201362023-Zoom-sistem-gereksinimleri-Windows-macOS-Linux adresinden öğrenebilirsiniz. Ek olarak eğitmenlerimizin ileteceği Sunum, word uzantılı dosyalar için Microsoft office, Google Döküman gibi programları, PDF uzantılı dosyalar için ise Adobe Acrobat Reader ya da Foxit Reader gibi programları kullanabilirsiniz.

Akıllı telefon ya da tablet gibi mobil cihazlar, laptop ya da pc gibi masaüstü cihazlar, telefonlar ve oda sistemleri arasında videolu görüşme imkânı kuran bir sistemdir. Sadece video değil aynı zamanda sesli konferans, telefon sistemi, sohbet ve web seminerleri hizmeti de sunar. Özellikle günümüzde web seminerleri ve online toplantılar zoom üzerinden gerçekleşir. Zoom’da toplantı yapılabilir; konferans odaları mevcuttur. Mesajlaşma yapılabilir ve telefon iletişimi kurulabilir

https://zoom.us/tr/signup#/signup adresinden formdaki adımları takip ederek üye olabilirsiniz.

https://zoom.us/tr/download adresinden windows işletim sistemi kullandığınız bilgisayarınız için “Zoom Desktop Client” başlığının altındaki indir butonuna tıklayabilir, Mobil cihazlarınız için ise “Zoom Mobil Uygulamaları” platformunuza göre ilgili uygulama marketi logosuna tıklayarak programı dilediğiniz cihazına indirip kurabilirsiniz.