Türkçe 
English Birebironline olarak hizmet kalitemizin arkasında durarak, abonelik ve ders işlemlerine ilişkin iptal ve iade koşullarını şeffaf biçimde düzenliyoruz.
ALICI, mevcut bir dersi öğrenci paneli üzerinden dilediği zaman iptal edebilir veya başka bir saate taşıyabilir. Yeni ders oluştururken veya taşıma sonrası seçilen yeni saat, ders başlangıcından en az 45 dakika sonra olmalıdır. İptal edilen dersler ders hakkına iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı süresi, hizmetin ifasına başlanmamış olması koşuluyla geçerlidir. Henüz kullanılmaya başlanmamış abonelikler için yasal süre içinde cayma hakkı kullanılabilir.
Hizmetin ifasına başlanmış (ders alınmaya başlanmış) aboneliklerde, kullanılan ders ve süre düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden iade değerlendirmesi yapılır. İade talepleri iletişim sayfamızdaki form veya destek talepleri üzerinden iletilebilir.
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak ve yasal süreler içinde gerçekleştirilir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Detaylı bilgi için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.